w systemie reklamacji biletów do Egzotarium w Sosnowcu.
Poświęć chwilę czasu i sprawdź nasz dział z najczęściej zadawanymi pytaniami.
Sprawdź w pierwszej kolejności dodatkowe foldery na Twojej poczcie elektronicznej – SPAM, OFERTY, REKLAMY. Może się okazać, że Twój dostawca poczty zakwalifikował wiadomość z biletem jako np. spam.
Jeśli nie masz wiadomości z biletem, skontaktuj się z nami za pomocą formularza.
Większość dostawców poczty e-mail, nie usuwa od razu wiadomości tylko przenosi ją do kosza. Sprawdź zawartość folderu kosz lub elementy usunięte.
Jeśli nie znalazłeś swojej wiadomości skorzystaj z naszego formularza.
Taki problem występuje na niektórych modelach oppo i xiaomi. Otwórz swój bilet za pomocą innej aplikacji w telefonie. Możesz również wydrukować swój bilet.
Tak! otwórz załącznik z biletem, rozjaśnij maksymalnie ekran i gotowe.
Ale musisz pamiętać, że ekran nie może być zbity. Mogą się też pojawić problemy z odczytaniem kodu gdy posiadasz na ekranie folię prywatyzującą. W takich okolicznościach zalecamy wydrukowanie biletu.